常德市物业服务行业协会举办“持续深化物业领域专项整治、全面提升服务质量”专题培训会
来源:民生在线 责任编辑:杨亮 时间:2025-08-01 15:53:09
本网讯(文/图 杨亮)8月1日,常德市物业服务行业协会举办“持续深化物业领域专项整治、全面提升服务质量”专题培训会,近170名会员单位企业负责人、项目经理及客服、财务人员参加培训。市物业服务行业协会会长王焕新主持。
▲培训现场
▲常德市物业服务行业协会会长王焕新
▲常德市住房和城乡建设局分管物业协管领导
市住房和城乡建设局分管物业协管领导指出,当前物业服务面临收费难、投诉多、业主需求日益提高等新挑战。他要求各物业服务企业提高政治站位,深刻认识专项整治的重要性和紧迫性,切实履行主体责任。要聚焦服务收费不透明、公共收益管理不规范、服务质量不到位等突出问题,深入自查自纠。他强调,要以此次培训为契机,将整治要求与服务提升紧密结合,内强素质、外树形象,推动全市物业服务水平迈上新台阶。
▲常德市住房和城乡建设局物业监管科负责人
市住房和城乡建设局物业监管科负责人深入剖析了我市物业管理现状、存在问题及面临的挑战,解读了《常德市住宅小区物业服务监督若干规定》及配套文件,从制定背景、主要内容、实施意义等方面进行讲解,帮助参训人员深化对相关政策法规的认识和理解。
▲法眼云律集团资深讲师熊畅
培训邀请法眼云律集团资深讲师熊畅授课,她以“强化物业服务履约、规范共有部分经营”为主题,结合案例,重点讲解了物业服务费、建筑物/构筑物、共用设施设备、现场服务作业等内容,帮助企业提升依法履约意识,规避经营风险,保障共有部分经营活动合法规范,维护业主共同利益。
此次培训主题鲜明、内容务实、针对性强,紧扣物业行业深化专项整治核心任务和服务质量提升需求。通过政策解读与法律实务指导相结合,有效提升了参训人员对专项整治要求的理解和最新监管规定的掌握,增强了物业服务企业及关键岗位人员的法律意识、风险防范能力和规范服务水平。